青岛市不动产登记中心“一日办好”流程优化效率提高

核心提示：据了解，下一步，市不动产登记中心将根据前期“一日办好”运行情况，对系统、流程进行再优化，尤其是针对时限要求较高的房屋抵押、撤押，将在审核阶段优先办理，满足广大市民需要。

《青岛日报》2018年8月29日一版的相关报道。

□青岛日报/青岛观/青报网记者 崔 武

通过数据共享，全面压缩业务办理时限。8月底，市不动产登记中心正式推行“一日办好”服务，除涉及外业查看的特殊案卷外，超过九成业务实现当日办结（本报8月29日一版曾予报道）。相比此前5个工作日办结的时限要求，此举可为市民企业节约80%的等候时间。半个月过去了，不动产登记“一日办好”开展得怎么样，是否给市民和企业带来了便捷，记者进行了实地调查。

9月14日下午3点50分，记者来到了位于八大峡的市不动产登记中心，办事大厅里有不少等待办理业务的市民。褚先生正在柜台递交材料办理房屋他项权证。他是3点25分赶到市不动产登记中心的，抽号后十几分钟就开始办理业务，几乎不浪费什么时间。

“‘一日办好’开始后，效率提高了不少，要是以前，绝对不能这个点来，现在就能来得及。”褚先生供职于一家全国性信托公司的青岛分支机构，日常的主要工作就是帮助客户办理房屋抵押、撤押，跑市不动产登记中心是他每周的必修课。褚先生告诉记者，“一日办好”之前，办理房屋抵押、撤押业务，要一早到市不动产登记中心抽号，等上两三个小时后递交材料，再用三四十分钟拿回执。一折腾半天就过去了，要是抽的号靠后，就得耗上一天。因此，大家都是赶早抽号，下午三四点钟基本没有人来新办业务。“这还只是交材料环节，拿了回执，还要过个三五天（工作日）才能回来拿证，我这一周要跑个四五趟，也就能办两单业务。”

正说着，市不动产登记中心的工作人员将回执递了出来，褚先生利利索索地签上字，等待着材料审核。

“现在办理过程就简单多了。窗口都合了，从抽号到拿证，我这些事儿一般也就一两个小时，只要不是急着走，都能一次就好，尤其是下午这个点，件儿少了，办理起来速度更快。”

正如褚先生所料，短短几分钟后，材料审核就完成了，工作人员通知他缴费领证。

又是短短几分钟，下午4点15分，褚先生拿到了所需的房屋他项权证。

流程的优化、时间的缩短给褚先生所在公司的运营带来了极大的便利。作为一家信托公司，褚先生所在企业主要给客户提供融资服务，对时限要求很高。“今天这个客户是做服装生意的，等着拿钱去进货，按照以前五天拿证（房屋他项权证）放款的节奏，约定好的事情也会存在很大的变数。‘一日办好’后，拿证放款时间大为缩短，客户的计划更有保障。”褚先生表示。

据了解，下一步，市不动产登记中心将根据前期“一日办好”运行情况，对系统、流程进行再优化，尤其是针对时限要求较高的房屋抵押、撤押，将在审核阶段优先办理，满足广大市民需要。